Аудиокнига

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

Цена : 299 руб.
  • Автор: Донна Каттинг

  • Жанр: Маркетинг, PR, реклама

О книге

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.